Ruilen & Retourneren

Retourbeleid

Wil je een product ruilen of retourneren?
Dat kan eenvoudig binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Retourneren in 3 eenvoudige stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download het retourformulier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling retour
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het formulier staat vermeld.

Wij raden aan om je retourzending te voorzien van een Track & Trace-code. Als verzender ben je verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze bij ons is aangekomen.

Stap 3: Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening.